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服務(wù)内容


服務(wù)目标









服務(wù)流程


主要分(fēn):

(1) 技術人(rén)員(yuán)現(xiàn)場(chǎ但器ng)值守 1所示

(2) 定期巡檢結合故障現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)&件看nbsp;2所示

         舊從;       &nb媽讀sp;       &nb購厭sp;       &nb醫裡sp;          輛玩                     &n放她bsp;       &n志讀bsp;      慢熱;         &nb高黃sp;     &n新錢bsp;          人計         &nb在體sp;     &nbs民飛p;       &n通件bsp;       &nb討鐵sp;       &nb好黑sp;               1




         話費     圖2        從都      紅紅;       




服務(wù)方案


熱線時(shí)間(jiān):

5*8 小時(shí)工作(zuò)時(shí)間(jiān)内專人(rén)職守熱些亮線電話(huà)

在非工作(zuò)時(shí)間(jiān)設置有專南音人(rén)7*24 小時(shí)接聽(tīng)的移動電話(huà)熱線


我們的承諾:



現(xiàn)場(chǎng)技術人(rén聽知)員(yuán)會全力配合,盡快(kuài)恢複到故障點前的業務(wù)狀态,務器對于“系統癱瘓,業務(wù)系統不能(néng)運轉”的故障級别,如(r見報ú)果不能(néng)于12小時(shí)内解決故障,我們将在16小時(計答shí)内啟動應急方案,故障解決後24小時(sh匠關í)内,會提交故障處理(lǐ)分(fēn)析報(bào)告。


用專業的技術,優質的服務(wù),讓您體(tǐ)驗我們的高效與機那誠意。